Rita doet belwerk

Rita is 40 en startte vorig jaar met haar thuiskantoor. Nu haar kinderen naar school gaan, wilde ze opnieuw meer voeling krijgen met de arbeidsmarkt. Ze wilde thuis zijn als de kinderen vakantie hadden en van school kwamen. Een job in de stad en de dagelijkse files zag ze niet meer zitten.

Vroeger maakte ze afspraken voor vertegenwoordigers. Ze was gewoon vrij zelfstandig te werken. Verder bordurend op haar vaardigheden besloot ze belwerk van thuis uit aan te bieden.

Omdat enthousiaste telefonisten eerder schaars zijn, wist ik niet meteen hoeveel ik voor mijn diensten moest aanrekenen.

Hoe vond je de eerste klanten?

"Heel toevallig zag ik bij een vriendin de Thuiswerkgids liggen en daar stond een adres is van een bedrijf dat enquêteurs zocht. Ik heb het telefoonnummer direct opgeschreven en contact opgenomen."

Na een gesprek met de verantwoordelijke deed Rita een test en ze kon direct beginnen. "Ik kreeg een cd-rom mee naar huis waarop het programma stond om te installeren op mijn computer. Als ik zin heb om te werken, dan log ik in en dan krijg ik direct klanten aan de telefoon om enquêtes af te nemen. Ik moet zelfs geen nummers draaien noch telefoonkosten betalen."

Je zit rustig thuis en de computer belt voor jou de klanten op?"

"Inderdaad", legt Rita uit, "anders zou ik teveel tijd verliezen. Op een uur doe ik gemiddeld een zestal enquêtes. Dus qua tempo valt dit toch reuze mee.

Heb je nog andere klanten?

"Ja hoor", gaat Rita verder. "Na enkele maanden had ik door hoe vragenlijsten in mekaar zaten en heb ik contact genomen met enkele bedrijven. Voor hen doe ik nu kleinschalige belopdrachten. Voor een bedrijf bel ik klanten op die hun facturen niet tijdig betaald hebben. Voor een ander bedrijf moet ik bedrijven bellen en de adresgegevens op correctheid controleren.

Wat voor statuut heb je?

De Thuiswerkgids raadde me in het begin aan om onder een interimcontract te werken. Het was allemaal nog zo nieuw voor me. Maar vermits de traditionele interimkantoren mij daarvoor niet wilden inschrijven, heb ik een nummer in Brussel gebeld en dat verliep prima. Ik stuurde mijn planning wekelijks naar hen door en zij factureerden de klant. Ik kreeg dan enkele weken later mijn geld.

Na een maand of twee wist ik zeker dat ik met thuiswerk wilde verdergaan en ik ben dan zelfstandige onder artikel 37 geworden. Hierdoor moet ik geen sociale bijdragen betalen. Ik kende er in het begin ook niks van, maar ik heb die gids van mijn vriendin wel 2 keer nagelezen om het allemaal goed te kunnen begrijpen.

Wil je zelf ook belopdrachten doen? Weet je niet hoe je hieraan begint? Volg dan de tips uit de Thuiswerkgids, het handige doe-, denk- en infoboek voor wie van thuis uit wil werken.